Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mai 2026
1. Collecte des informations
Esther Beauty Cosmétique collecte les informations personnelles suivantes lors de vos achats : nom complet, adresse de livraison, adresse email, numéro de téléphone. Ces informations sont strictement nécessaires au traitement et à la livraison de vos commandes.
2. Utilisation des informations
Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour :
- Le traitement et la confirmation de votre commande
- La livraison de vos produits
- La communication relative à votre commande
- Le respect de nos obligations légales
3. Transmission à des tiers
Vos informations personnelles ne sont transmises à des tiers que dans les cas suivants, strictement encadrés par la loi :
- Nos partenaires de livraison (pour l'acheminement de vos colis)
- Nos processeurs de paiement (Stripe, PayPal) pour le traitement sécurisé des paiements
- Les autorités compétentes, si requis par la loi
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos informations personnelles à des fins commerciales ou publicitaires.
4. Cadre légal applicable
Notre politique de confidentialité est conforme aux lois suivantes :
- Loi 25 — Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec)
- LPRPDE — Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (Canada)
- RGPD — Règlement Général sur la Protection des Données (Europe)
5. Vos droits
Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos informations personnelles
- Droit de rectification de vos informations
- Droit de suppression de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
6. Sécurité
Toutes les transactions sont chiffrées via le protocole SSL. Les paiements sont traités par Stripe et PayPal, qui sont certifiés PCI DSS — la norme la plus élevée en matière de sécurité des paiements en ligne.
7. Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, contactez-nous à : yestheratt@gmail.com